ISSN: 2169-0286
Ming-Shan Hsu und Yu-You Tsai
Eines der Merkmale der Hotellerie ist die hohe Fluktuationsrate, die zu einer Verschwendung von Personalschulungskosten führt. Insgesamt wurden 203 ausgefüllte Fragebögen ausgefüllt, und die Verwendung des Strukturgleichungsmodells half bei der Analyse des Einflusses auf die berufliche Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter für das Unternehmen. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass die berufliche Zufriedenheit einen positiven Einfluss auf das Engagement der Mitarbeiter für das Unternehmen hat. Basierend auf den Ergebnissen der Studie werden in der vorliegenden Studie einige Vorschläge für Gastgewerbeeinrichtungen und zukünftige Forschungen gemacht.