Perspektive des Globales Journal für Handel und Management
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Abstrakt

Effektive Kommunikation und Mitarbeiterengagement an der School of Finance and Banking in Kigali – Ruanda: Eine experimentelle Studie

Pascal Kiiza und Epiphany Odubuker Picho

Ziel der Studie war es, die Beziehung zwischen effektiver Kommunikation und Mitarbeiterengagement an der School of Finance and Banking in Kigali, Ruanda, zu untersuchen. Es wurde ein Querschnittsstudiendesign mit einer Zielstichprobengröße von 97 von 130 Eltern verwendet. Die Gesamtzahl der ausgefüllten und zurückgesandten Fragebögen betrug 78, was einer hohen Rücklaufquote von 80,5 Prozent entspricht. Aufgrund der heterogenen Natur der Population verwendeten die Forscher geschichtete Stichproben und Zufallsstichproben. Es wurden deskriptive Analysen mit Häufigkeiten, Prozentsätzen und dem Pearson-Produkt-Moment-Korrelationskoeffizienten für Inferenzstatistiken durchgeführt. Die Korrelation zwischen den beiden Variablen war mit 0,355 schwach und mit einem Wert von 0,001 signifikant. Die Ergebnisse waren linear korreliert, was bedeutet, dass effektive Kommunikation positiv mit Mitarbeiterengagement korreliert; wenn Arbeitgeber effektiv kommunizieren, sind die Mitarbeiter wahrscheinlich engagierter und umgekehrt.