Perspektive des Globales Journal für Handel und Management
Offener Zugang

Abstrakt

Emotionale Intelligenz und Arbeitsleistung von Abteilungsleitern der Zentrale der Union der Adventisten in Nordmexiko

Catalina Guardiola und Karla S. Basurto Gutierrez

Forschungsstudien haben gezeigt, dass der Unternehmenserfolg vom richtigen Einsatz der emotionalen Intelligenz der dort beschäftigten Personen abhängt. Der Hauptzweck dieser Forschungsstudie besteht darin, die Selbstwahrnehmung des emotionalen Intelligenzniveaus als Indikator für die Arbeitsleistung genau kennenzulernen. Sie soll folgende Fragen beantworten: Wie ist die Selbstwahrnehmung des emotionalen Intelligenzniveaus der Führungskräfte der Adventisten-Zentrale in Nordmexiko und welcher Zusammenhang besteht zwischen ihrer Selbstwahrnehmung des emotionalen Intelligenzniveaus und ihrer Arbeitsleistung? Besteht eine signifikante Beziehung zwischen der Selbstwahrnehmung der emotionalen Intelligenz und den folgenden Faktoren: Dienstjahre, akademisches Niveau und Unternehmen, in dem sie arbeiten? Diese Forschungsstudie war transversal und deskriptiv. 73 Manager nahmen teil. Den Ergebnissen zufolge kann festgestellt werden, dass ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz tatsächlich einen positiven und signifikanten Einfluss auf die Selbstwahrnehmung der Arbeitsleistung der Führungskräfte hat und dass Dienstjahre und akademisches Niveau keinen signifikanten Unterschied in Bezug darauf zeigten.