Zeitschrift für Hotel- und Unternehmensmanagement
Offener Zugang

Abstrakt

Verhalten von Managern in Krisensituationen: Das Beispiel der Hotelbranche in Tunesien

Olfa Moussa Skhiri

Es handelt sich um eine „explorative“ Forschung, die versucht, das Verhalten von Managern in Krisensituationen anhand eines grundlegenden theoretischen Schemas zu verstehen, das wir in der Praxis zu testen versuchen. Ziel dieser Studie ist es, die Gültigkeit des theoretischen Modells zu testen, indem es mit den Wahrnehmungen des Hotelmanagements verglichen wird. Entwickeln Sie ein Verständnis für Verhaltensvariablen entsprechend der Art der Krise. Finden Sie Wege für Führungskräfte, die Krise im Voraus zu antizipieren und die Situation rechtzeitig zu bewältigen, um das Ausmaß des Schadens zu verringern. Die Ergebnisse der Forschung sollten es uns ermöglichen, Empfehlungen für die verschiedenen Arten von Maßnahmen abzugeben, die vor, während und nach Krisensituationen ergriffen werden sollten.