Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
Offener Zugang

Abstrakt

Zufriedenheit von Einkaufstouristen: Eine Anwendung hedonistischer und utilitaristischer Werte

Miju Choi

Einkaufen ist eine neue Form des Tourismus und gilt als Hauptaktivität von Touristen. Allerdings gibt es keine einheitliche Meinung zum Thema Einkaufstourismus. Einige Wissenschaftler betrachten Einkaufen als Nebenaktivität, während andere glauben, dass Einkaufen eine entscheidende Motivation für Reisen ist. Daher untersucht die vorliegende Studie die persönlichen Werte von Einkaufstouristen und ihre Zufriedenheit. Die Ergebnisse zeigten, dass sowohl hedonistische als auch utilitaristische Werte die Zufriedenheit der Touristen und positive Mundpropaganda positiv beeinflussen. Daher vertieft diese Untersuchung das Verständnis des Touristenverhaltens im Rahmen der Einkaufstourismusforschung.