ISSN: 2155-9880
Emilio Augusto Rosario Pacahuala*, Aldo Rafael Medina Gamero
Seit Beginn des 21. Jahrhunderts erwarten viele Unternehmen von ihren Mitarbeitern nicht nur, dass sie über die erforderlichen Studien verfügen, um eine Position zu übernehmen, sondern auch, dass sie durchsetzungsfähig sind und über ausgeprägte Soft Skills verfügen. Dies sind Qualitäten, die alle Berufstätigen entwickeln müssen, nicht nur diejenigen, die im Büro arbeiten.