Internationale Zeitschrift für Physikalische Medizin und Rehabilitation
Offener Zugang

Abstrakt

Ein „Telefon zuerst“-Ansatz in der COVID-19-Ära

Abigail Maria O'Reilly*

Mit dem Aufkommen der Covid-19-Pandemie und der daraus resultierenden exponentiell gestiegenen Arbeitsbelastung für Arbeitsmediziner und andere Gesundheitsämter weltweit ist die Telemedizin in rasantem Tempo in den Vordergrund gerückt. Das Gesundheitswesen und das Management von Dienstleistungen haben einen Drang erlebt, die Art und Weise, wie wir unsere Kommunikation mit Kollegen und Patienten gleichermaßen führen, zu erneuern und neu zu erfinden. Es ist zwingend erforderlich, dass Angehörige der Gesundheitsberufe, insbesondere Arbeitsmediziner, weiterhin Standards aufrechterhalten und ein äußerst professionelles Kommunikationsniveau aufrechterhalten, um die Arzt-Patienten-Beziehung in diesen schwierigen Zeiten aufrechtzuerhalten. Schließlich ist insbesondere die Arbeitsmedizin für die Gesundheit und das Wohlbefinden so vieler Mitarbeiter verantwortlich, vor allem des hart arbeitenden – und am stärksten gefährdeten – Gesundheitspersonals.