Zeitschrift für Ergonomie
Offener Zugang

Abstrakt

Kontraproduktives Arbeitsverhalten im simulierten Produktionskontext: Eine explorative Studie mit Persönlichkeitsmerkmalen als Prädiktoren für sicherheitsrelevante Regelverstöße

Ananda von der Heyde, Julia Miebach and Annette Kluge

Kontraproduktives Verhalten am Arbeitsplatz (CWB) wird sowohl in der Organisationspsychologie als auch im Bereich der Human Factors untersucht. Bisher hat jede dieser Disziplinen die Erkenntnisse der jeweils anderen Disziplin weitgehend ignoriert. Die vorliegenden Studien integrieren Erkenntnisse aus beiden Disziplinen, um die Eigenschaften von Persönlichkeitsmerkmalen zu untersuchen, die sicherheitsrelevante Regelverstöße in einem Produktionskontext vorhersagen. In einer Pilotstudie wurde eine Reihe von Persönlichkeitsmerkmalen hinsichtlich ihrer Vorhersagequalitäten in Bezug auf die Absicht, eine Regel zu verletzen, getestet. Drei Merkmale (Integritätssubskala: Vorsicht, Eigeninteresse, Ungerechtigkeitssensibilität) erwiesen sich als Prädiktoren und wurden in einer Geschäftssimulation einer Produktionsumgebung angewendet (Hauptstudie). Es stellte sich heraus, dass Vorsicht signifikant mit sicherheitsrelevanten Regelverstößen im Produktionskontext korreliert. Daher sollte Vorsicht bei der Personalauswahl gemessen werden, um die Sicherheit in Organisationen zu erhöhen und die Kosten von CWB zu senken.