Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
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Abstrakt

Entwicklung eines touristenfreundlichen Reisezielkonzepts: Eine quantitative Studie

Anuar ANA, Ahmad H, Jusoh H, Hussain MY und Nasir RA

Für den Städtetourismus ist die Einführung eines touristenfreundlichen Reisezielkonzepts notwendig. Dieses Konzept soll jedoch nicht nur den gewünschten Tourismusanbietern gerecht werden, sondern auch den Bedürfnissen der Touristen, insbesondere der inländischen Touristen. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass das Konzept touristenfreundlicher Reiseziele auch für inländische Touristen relevant ist, war das Ziel dieser Studie, ein touristenfreundliches Reisezielkonzept im Städtetourismus zu entwickeln. Die Beurteilung wurde aus der Perspektive inländischer Touristen am Beispiel von Kuala Lumpur durchgeführt. Mithilfe eines gezielten Stichprobenverfahrens wurden insgesamt 420 Teilnehmer ausgewählt. Die Teilnehmer stammten aus den sechs wichtigsten Tourismusuntersektoren in Kuala Lumpur. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass das Attributniveau „wichtig“ war, mit einem Gesamtmittelwertbereich von 3,61 bis 4,04. Diese Studie trägt zur Entwicklung eines touristenfreundlichen Reisezielkonzepts im Städtetourismus bei und hilft Tourismusanbietern, die Tourismusentwicklung auf nationaler und bundesstaatlicher Ebene zu verbessern.