ISSN: 2319-7285
Frau Prerna Nair und Dr. Sonali Malewar
Seit der Entstehung des E-Commerce ist mehr als ein Jahrzehnt vergangen. Forscher und Praktiker im Bereich des elektronischen Handels sind ständig bestrebt, einen besseren Einblick in das Verbraucherverhalten im Cyberspace zu erhalten. Mit der Entwicklung des E-Commerce im Einzelhandel erklären Forscher weiterhin die E-Einstellung von Verbrauchern aus verschiedenen Perspektiven. E-Commerce ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen online; das Internet ist die beste Quelle für die Nutzung dieses Tools. Heute ist der Anteil des Handels, der elektronisch über E-Commerce abgewickelt wird, mit der weit verbreiteten Nutzung des Internets und der Technologie gestiegen. In der Studie geht es darum, die Vorteile des Online-Marketings zu verstehen. Es wurde versucht, die Wahrnehmung hinter dem Denkprozess des Verbrauchers sowie den Ansatz eines Vermarkters zu verstehen. Die Daten wurden mithilfe eines strukturierten Fragebogens gesammelt, um die Ziele der Studie zu erreichen. Die Ergebnisse der Studie basieren ausschließlich auf den Antworten aus dem Fragebogen und wurden qualitativ analysiert.