Perspektive des Globales Journal für Handel und Management
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Abstrakt

Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie zur Arbeitsmotivation: Funktioniert sie im heutigen Umfeld?

Wan Fauziah Wan Yusoff, Tan Shen Kian und Mohammad Talha Mohamed Idris

In diesem Artikel wird der herkömmliche Rahmen der Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg untersucht und mit aktuellen Forschungsergebnissen verglichen, die die Theorie umgesetzt haben. In diesem Artikel werden Ergebnisse aus verschiedenen Ländern und Branchen erörtert, die im Widerspruch zur Theorie stehen: Extrinsische Faktoren, die eigentlich nur bei Unzufriedenheit am Arbeitsplatz auftreten oder Gefühle gegenüber dem Arbeitsplatz neutralisieren sollten, haben sich tatsächlich auf die Arbeitszufriedenheit der Befragten ausgewirkt. Die Schlussfolgerung enthält den Vorschlag, die beiden Gruppen intrinsischer und extrinsischer Faktoren zu einem Satz von Determinanten zu kombinieren. Die Neugestaltung der Zwei-Faktoren-Theorie sollte verwendet werden, um die Faktoren für die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu bestimmen und so ihre Arbeitsleistung zu maximieren.