Zeitschrift für Informationstechnologie und Softwareentwicklung
Offener Zugang
ISSN: 2165- 7866
ISSN: 2165- 7866
Abba Hassan, Bala Yakubu Mohammed, Bulama Mohammed, Mohammed Lamir Isah
Die Nutzung von mobilem Geld für Transaktionen in Afrika nimmt stetig zu und hat das Potenzial, Afrikas dominierende bargeldlose Wirtschaft zu revolutionieren. Angesichts der zunehmenden Nutzung mobiler Gelddienste und der Anzahl täglicher Geschäftsanwendungsfälle ist es unerlässlich, einen umfassenden Ansatz für die mobile Finanzsicherheit zu entwickeln, der das Sicherheitsrisiko verringert und Betrug verhindert, da einige Anbieter Millionen von Dollar an mobilem Geld durch diese wachsende Bedrohung verloren haben. Diese Untersuchung war eine Fallstudie zur mobilen Finanzsicherheit in Nigeria und sammelte qualitative und quantitative Daten durch Fragebögen und strukturierte Interviews mit wichtigen Mitarbeitern von Mobilfunknetzbetreibern (MNO). Die wichtigsten Schlussfolgerungen der Untersuchung sind die allgemeine Vorstellung, dass es keinen direkten Zusammenhang zwischen dem Schutz von Mobiltelefonen und der Sicherheit von mobilem Geld gibt. Es wurde auch festgestellt, dass eine der Hauptursachen für von Verbrauchern verursachten Betrug die Weitergabe von PINs ist. Im Umgang mit Betrug mit mobilem Geld empfehlen wir, dass der Dienstanbieter den Benutzern mindestens zweimal im Jahr per Kurznachrichtendienst (SMS) Sicherheitstipps für mobiles Geld gibt, um sie auf die Sicherheit ihrer Mobiltelefone aufmerksam zu machen.