Zeitschrift für Ergonomie
Offener Zugang

Abstrakt

Menschliche Faktoren in der Luftfahrt und im Gesundheitswesen: Best Practices, Sicherheitskultur und der Weg in die Zukunft für die Patientensicherheit

Philip G. Fatolitis, Anthony J. Masononis

Fehlertoleranz ist ein wichtiger Aspekt bei der Entwicklung und dem Betrieb komplexer soziotechnischer Systeme, insbesondere solcher, die ein potenzielles Risiko für Menschenleben bergen. Viele Gesundheitsorganisationen haben Ansätze der Human-Factor-Theorie, die in der Luftfahrt bereits angewandt wurden, gefördert oder erfolgreich übernommen, um die Patientensicherheit und die Leistungsfähigkeit von Gesundheitsdienstleistern zu verbessern. Die Integration von Ansätzen der Human-Factor-Theorie aus der Luftfahrt verlief jedoch in einigen Szenarien des Gesundheitswesens nicht reibungslos. Hier untersuchen die Autoren wichtige Human-Factor-Probleme in beiden Branchen im Hinblick auf Herausforderungen und Erfolge bei der Durchführung von Human-Factor-Forschung und der Anwendung ihrer Best Practices.