ISSN: 2319-7285
Syed Mohd Murtuza Bukhari
Der Theorie zufolge wählen Kunden eine Marke, die sie kennen, eher als eine unbekannte Marke. Wenn die Verbraucher ihre Wahl nicht gemäß der Theorie treffen, welche Faktoren wirken sich dann stärker auf das Kaufverhalten aus? Es gibt nicht viel Forschung über die Wirkung der Markenbekanntheit auf die Markenwahl, weshalb dieses Thema untersucht wird. Eines der Ziele dieser Arbeit bestand darin, die Markenbekanntheit zu untersuchen, um herauszufinden, inwieweit sie beim ersten Einkauf in einer unbekannten Umgebung eine Rolle spielt. Eines der Ziele bestand darin, festzustellen, ob es Unterschiede im Kaufverhalten zwischen den gewählten oder zwischen verschiedenen Kulturen gibt. Die Forschungsgruppe beschränkt sich auf Studenten aus China, Indien und dem Iran. Die Schlussfolgerung der Forschungsarbeit war, dass alle untersuchten Faktoren eine gewisse Bedeutung für die Markenwahl hatten, während die Qualität einen größeren Einfluss auf die Markenwahl hatte als die Markenbekanntheit. Darüber hinaus gab es keinen Unterschied im Kaufverhalten zwischen den Kulturen.