Perspektive des Globales Journal für Handel und Management
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Abstrakt

Informationstechnologie und humanitäres Notfallmanagement im WFP Uganda: Eine verhaltensbezogene Perspektive

Conrad M. Mubaraka, Richard Abaliseka Kalulu und Mamman Jibia Salisu

Da ein Notfallreaktionssystem ohne die Unterstützung durch Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) nicht erwähnt werden kann, untersuchte diese Studie den Beitrag der IT zum Notfallreaktionsmanagement des WFP in Uganda, die IT-Kompetenz des Personals, die demografischen Merkmale, Beziehungen und Infrastruktur im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und Nutzen. Zur Datenerhebung des Personals wurde ein Fragebogen mit offenen Fragen verwendet. Diese Arbeit beschreibt die Nutzung und das Niveau der IT-Kompetenz des Personals im Notfallreaktionsmanagement des WFP, einer der vier großen internationalen humanitären Organisationen. Das Personal vertraut auf COMPAS und seine Fähigkeit, Informationen zu verfolgen, um zu reagieren und Gemeinschaften in Not zu retten, während der Zeitaspekt und der Informationsaustausch weiterhin ein Schlüsselelement für die Effizienz der Einsätze bleiben. Es besteht auch ein Bedarf an Schulungen zur Verbesserung der Nutzung und der behördenübergreifenden Zusammenarbeit, um die verfügbaren Informations- und Kommunikationstechnologien effektiver zu nutzen, um die schnelle Reaktionsfähigkeit zu verbessern sowie die Professionalisierung globaler IT-Standards innerhalb der humanitären Gemeinschaft und ihre Weiterentwicklung zu erleichtern.