Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
Offener Zugang

Abstrakt

Integration IKT-basierter Anwendungen für eine nachhaltige Tourismusentwicklung in Algerien

Boutkhil Guemide, Chellali Benachaiba, Salima Maouche

Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) hat unvermeidliche Auswirkungen auf verschiedene Branchen und ihre Leistungen. Die Tourismusbranche, die größte und am schnellsten wachsende Branche der Welt, kann von dieser Technologie und ihren enormen Auswirkungen nicht ausgeschlossen werden. IKT bietet Informationen über Touristenattraktionen an verschiedenen Reisezielen vor der Reise und verbessert die Zufriedenheit der Touristen. Obwohl Algerien ein großes Tourismuspotenzial hat, muss es seine Attraktionen bei internationalen Touristen noch mithilfe von IKT-Tools bewerben. Diese Studie untersucht die Auswirkungen von IKT auf die Zufriedenheit ausländischer Touristen mit der Tourismusbranche und verwendet algerische Tourismusagenturen als Fallstudie. Sie schlägt ein Modell für die Auswirkungen von IKT auf nachhaltigen Tourismus vor. Sie schlägt ein Modell namens Al Djazaer Siyaha zur Verbesserung der Informationsqualität und der Qualität touristischer Dienstleistungen in der E-Tourismusbranche vor. Außerdem wird empfohlen, dass die Tourismusbehörden E-Tourismus-Infrastrukturen entwickeln, um mit der Wettbewerbsfähigkeit dieses Bereichs Schritt zu halten und es dem Land zu ermöglichen, von den globalen Vorteilen der Tourismusbranche zu profitieren.