Zeitschrift für Politikwissenschaften und öffentliche Angelegenheiten
Offener Zugang

Abstrakt

Herausforderungen bei der Entwicklung eines Leistungsmanagementsystems in den öffentlichen Krankenhäusern der Provinz Mpumalanga

David Khumalo, der Sohn von David Khumalo

Das Performance Management Development System (PMDS) ist vermutlich eines der am meisten in Frage gestellten Systeme im öffentlichen Dienst. Es ist für die Organisation von entscheidender Bedeutung, eine zeitnahe Beschwerdelösungsmatrix zu entwickeln, um den Arbeitsfrieden im öffentlichen Dienst zu verbessern. Dieser Artikel beleuchtet die Herausforderungen des PMDS in öffentlichen Krankenhäusern in der Provinz Mpumalanga. Wiederum die bemerkenswerte Grundlage für das Performance Management Development Framework im südafrikanischen öffentlichen Sektor. Die Problemstellung, Ziele und Zwecke der Studie, der Bezugsrahmen, die Methode der Datenerfassung und deren Analyse. Die gesammelten Primärdaten wurden analysiert, interpretiert und schließlich wurden die Schlussfolgerungen gezogen. Für diesen Artikel wurde die qualitative Forschungskonfiguration gewählt. Die gezielte Stichprobennahme wurde verwendet und 32 Befragte nahmen an dem Projekt teil. Die Teilnehmer wurden aus einer Umfrage unter Regierungsangestellten ausgewählt, zu der Krankenhausleiter, Angestellte und Gewerkschaftsvertreter in der Provinz Mpumalanga gehörten. Aus den Ergebnissen ging hervor, dass die Herausforderungen des PMDS weiterhin ungelöste Probleme darstellen. Empfehlungen sprechen sich für eine nachhaltige dauerhafte Lösung des PMDS aus.