ISSN: 2167-7670
Derya Haroglu, Nancy Powell and Abdel-Fattah M Seyam
Quality Function Deployment (QFD), ein wichtiges Tool zur Umsetzung der Kundenbedürfnisse in Produktmerkmale, wird im Allgemeinen bereits in der Entwurfsphase in den Prozess der Neuproduktentwicklung (NPD) integriert. Die Priorisierung der Kundenbedürfnisse in einem QFD-Prozess führt zu einer effektiven Nutzung der Ressourcen (Zeit, Geld und Personal), indem unwichtige Kundenbedürfnisse eliminiert werden. Das Gesamtziel der Forschung war die Entwicklung eines textilbasierten optischen Fasersensors für die Sitzbelegung in Kraftfahrzeugen. Die Ergebnisse dieses Dokuments konzentrierten sich auf das Design der Experimente in unserer vorherigen Veröffentlichung. In diesem Dokument wurde eine Forschungsstudie durchgeführt, um die Marktanforderungen in Bezug auf die Sensorleistungsmerkmale für Gewichtssensoren für Kraftfahrzeugsitze im Rahmen der QFD House of Quality (HOQ)-Analyse besser zu verstehen. Eine Umfrage wurde per E-Mail an mehr als 20 Unternehmen gesendet, die im Bereich der Gewichtssensoren für Kraftfahrzeugsitze tätig sind, sowie an Erstausrüster (OEM). Aus Wettbewerbsgründen und aus Vertraulichkeitsgründen nahmen nur fünf Unternehmen an dieser Studie teil. Die Unternehmen, die an der Umfrage teilnahmen, waren jedoch von für die Forschung relevanter Qualität und konnten als repräsentativ für die Expertengruppe angesehen werden. Alle fünf an der Umfrage teilnehmenden Unternehmen waren sich über die ersten fünf wichtigsten Sensoreigenschaften einig: Reproduzierbarkeit, Genauigkeit, Selektivität, Alterung und Auflösung, wobei zur Priorisierung der Sensoreigenschaften der Analytic Hierarchy Process (AHP) angewendet wurde.