Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
Offener Zugang
ISSN: 2167-0269
ISSN: 2167-0269
El-sayed K, Tang CH und Jones E
Diese qualitative Forschungsstudie untersucht die Hotel-Franchising-Beziehungen und den psychologischen Vertrag und entwickelt ein Modell der Erfolgsfaktoren von Hotel-Franchising-Beziehungen. Es wurde ein Ansatz mit mehreren Fallstudien gewählt, der Dokumentenanalysen und halbstrukturierte Interviews mit Hotel-Franchisegebern und einer Reihe ihrer Franchisenehmer umfasst, um zu untersuchen, wie Hotel-Franchisegeber und -Franchisenehmer die Themen Lebenszyklus, Phasen und psychologischer Vertrag von Hotel-Franchises angehen. Diese Studie untersucht die Art der Beziehung zwischen Franchisegeber und seinen Franchisenehmern in jeder Phase der Hotel-Franchise-Beziehung. Die Ergebnisse veranschaulichten die wichtigen Aspekte, die der Franchisegeber und die Franchisenehmer in jeder Phase beachten sollten, um in ihrer Beziehung Erfolg zu haben. Diese Ergebnisse führten zur Entwicklung eines ersten Modells der Erfolgsfaktoren von Hotel-Franchises. Darüber hinaus betonten die Ergebnisse die Notwendigkeit, Richtlinien und Praktiken zu entwickeln, die vom psychologischen Vertrag verwendet werden, um den Erfolg von Hotel-Franchise-Beziehungen zu unterstützen. Der Forscher entwickelte das endgültige Modell basierend auf der Art und Weise, wie Franchisegeber und Franchisenehmer Aspekte der Hotel-Franchising-Beziehung angehen.