Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
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Abstrakt

Freizeitparks: Praktiken und Herausforderungen in der Stadt Hawassa

Yeshewazerf Gebrewold Hailegiorgis

Freizeitparks haben einen hohen Wert, da sie als Attraktion für Freizeit und Erholung dienen, zum Tourismus beitragen und einen positiven Beitrag zur Wirtschaft leisten. Darüber hinaus bieten städtische Freizeitparks soziale, ökologische, pädagogische und gesundheitliche Vorteile. Städtische Freizeitparks werden jedoch aufgrund mangelnder Dienstleistungen und Einrichtungen nicht ausreichend genutzt. Maßnahmen zur Lösung des Problems waren aufgrund mangelnder Aufmerksamkeit und Forschung begrenzt. Diese Studie wurde in zwei Freizeitparks in der Stadt Hawassa durchgeführt. Die Ziele der Studie sind die Bewertung der aktuellen Praktiken der Regierungsbehörden bei der Planung, Bereitstellung, Verwaltung und Instandhaltung städtischer Parks, die Ermittlung von Faktoren, die die Dienstleistungserbringung in Freizeitparks beeinflussen, und die Wahrnehmung der angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen durch die Besucher. Die Studie wurde durchgeführt, indem Daten von Parkbesuchern und Mitarbeitern der Parkverwaltung (in der Stadtverwaltung) erhoben und die Parks beobachtet wurden. Bei der Analyse der Daten wurden deskriptive Statistiken für den von den Parkbesuchern ausgefüllten Fragebogen und einfache qualitative Analysen für Informationen aus Interviews mit Schlüsselpersonen und Beobachtungen in den Parks verwendet. Die Ergebnisse zeigten, dass die Dienstleistungen und Einrichtungen in den Parks mangelhaft und schlecht gepflegt sind. Mangelnde Finanzierung, fehlendes Fachpersonal und fehlende Strategien und Richtlinien für die Bereitstellung von Dienstleistungen sind die Hauptprobleme, die zu schlechtem Service und schlechter Ausstattung führen. Um Service und Ausstattung zu verbessern und das angestrebte Ziel zu erreichen, sollten die Regierung/Stadtverwaltung und die spezifische Arbeitseinheit, die an städtischen Freizeitparks arbeitet, ihre Strategien zur Parkverwaltung überprüfen, um die Zuweisung von mehr Ressourcen zu ermöglichen. Außerdem wird empfohlen, das System der Verwaltung und Finanzierung zu überprüfen und alle Beteiligten in das System einzubeziehen.