Zeitschrift für Hotel- und Unternehmensmanagement
Offener Zugang

Abstrakt

Statistische Erhebungen und Marktforschung

Erin Oldford

Statistische Erhebungen sind eine integrierte Arbeit zur Erfassung von Daten über Zielmärkte und Kunden: Man untersucht sie, beginnend mit ihrer Identität. Sie sind ein wichtiger Teil des Geschäftsprozesses und ein zentraler Punkt bei der Aufrechterhaltung der Intensität. Statistische Erhebungen helfen dabei, die Bedürfnisse des Marktes, die Marktgröße und die Konkurrenz zu identifizieren und zu analysieren. Ihre Methoden umfassen sowohl subjektive Methoden wie Kernbesprechungen, Top-to-Bottom-Befragungen und Ethnographie als auch quantitative Verfahren wie Kundenbewertungen und die Analyse optionaler Daten.