Zeitschrift für Tourismus und Gastgewerbe
Offener Zugang

Abstrakt

Typologie von Gaming-Touristen basierend auf der Wahrnehmung des Reisezielimages

Miju Choi und Davis Fong

Diese Studie untersuchte die Wahrnehmung von Glücksspieltouristen gegenüber Macau und entwickelte eine Typologie von Glücksspieltouristen. Die 1.497 Antworten von Touristen in Macau wurden mithilfe der Convenience-Sampling-Methode gesammelt. Anschließend wurden die Dimensionen Multikulturalität, Bequemlichkeit, Wirtschaftlichkeit, Glücksspiel und Unsicherheit als Faktoren der Wahrnehmung von Glücksspieltouristen in Macau extrahiert. Anhand der abgegrenzten Faktoren (Wahrnehmung von Touristen in Macau) wurde eine Clusteranalyse durchgeführt. Es wurden vier heterogene Gruppen gebildet, nämlich Glücksspielliebhaber (n=467, 31,2 %), Liebhaber exotischer Dinge (n=509, 34,0 %), Suchende nach vernünftigen Budgets (n=269, 18,0 %) und Suchende nach Bequemlichkeit (n=252, 16,8 %). Weitere Analysen wurden durchgeführt, um etwaige Unterschiede im Glücksspielverhalten und den touristischen Aktivitäten zu untersuchen. Die Ergebnisse sollen dazu beitragen, dass Destination Marketing Organizations (DMOs) effektive Geschäftsstrategien entwickeln, ein Profil von Glücksspieltouristen in bestimmten Marktsegmenten erstellen und DMOs und Casino-Managern dabei helfen, effektivere Marketingstrategien für Zielmärkte zu entwickeln.