Zeitschrift für Informationstechnologie und Softwareentwicklung
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Abstrakt

Usability-Tests von Android-Anwendungen – Umfrage und Fallstudie

Neha Chaudhary, Aditya Upadhyay

Eine mobile Anwendung ist eine Software, die auf Smart-Geräten oder Mobiltelefonen bzw. Tablets läuft. Das Testen mobiler Anwendungen ist wichtig, um Mobilität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit mobiler Anwendungen sicherzustellen. Jeden Tag erscheinen zahlreiche neue Software/Mobile-Apps/Websites. In diesem Artikel liegt der Schwerpunkt auf dem Usability-Test mobiler Anwendungen. Viele Anwendungen scheitern aufgrund mangelnder Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzerfreundlichkeit spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg und die Beliebtheit mobiler Anwendungen. Das Hauptziel dieses Artikels besteht darin, die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App „University Info“ zu bewerten und den Testbenutzern Vorschläge oder Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Anwendung zu unterbreiten. In der Fallstudie wurde eine feldbasierte Testmethode mit 20 Testteilnehmern und einer Reihe spezifischer Aufgaben verwendet. Der Usability-Testprozess umfasste Fragebögen vor dem Test, das Durchführen definierter Aufgaben und Umfragen nach dem Test. Die Effizienz, Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit der mobilen Anwendung wurden gemessen. Die Testergebnisse zeigen, dass sich die mobile Anwendung als effektiv erwiesen hat, die Effizienz jedoch verbessert werden muss. Die Benutzerzufriedenheit muss ebenfalls durch das Hinzufügen neuer Funktionen verbessert werden.