ISSN: 2319-7285
Conrad M. Mubaraka, Zacharia Uba und Gokyalya Salome
Dies sind die Ergebnisse der Studie zur Einführung und Nutzung von E-Technologien in ausgewählten Geschäftsbanken in Uganda. Diese Studie untersucht die Nutzung von E-Technologie-Diensten und der Forschungsrahmen basiert auf der Einführung und Nützlichkeit von E-Technologien für Banken in Uganda. Diese Theoriestudie wurde durchgeführt, um Daten zur Einführung und Nutzung von E-Technologien zu sammeln. Mithilfe eines Querschnittsstudiendesigns stellten die Forscher fest, dass die meisten E-Technologien in diesen Banken zwar vorhanden sind, die Einführung jedoch aufgrund der geringen IT-Erfahrung sowohl des Bankpersonals als auch der Kunden noch gering ist. Die Forscher empfehlen daher, mehrere Schulungen am Arbeitsplatz für das Personal zu organisieren und sich besonders darum zu bemühen, auch die Kunden zu schulen.